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QUALIFIKATIONEN IM FOKUS
A batch of NUTRILITE supplements

Die Fertigung von Nahrungsergänzungsmitteln ist wichtig

Ernährung & Wohlbefinden

Dies ist Supplier Quality Development Manager Samuel Kilgore. Zusammen mit seinem Team stellt er sicher, dass Ihre Nutrilite Nahrungsergänzungsmittel immer den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Wenn Sie sich ein Glas Wasser eingießen, um Ihr tägliches Nahrungsergänzungsmittel einzunehmen – egal ob es Nutrilite Double X Multivitamin, Vitamin C Plus oder ein anderes Produkt für einen gesunden Lebensstil ist – haben Sie sich dabei jemals Gedanken darüber gemacht, wie das Produkt in die Flasche gelangt ist, die vor Ihnen steht? Wahrscheinlich nicht. Die Herstellung von Nahrungsergänzungsmitteln ist nur selten ein Thema, das Herzen schneller schlagen lässt. Es sei denn, Sie sind Samuel Kilgore. Neben seiner Familie, Golf, Skifahren, Camping, Wandern und anderen Aktivitäten im Freien, ist Sam hauptsächlich an Qualität interessiert. Wahrscheinlich gibt es niemanden in der Welt, der sich mehr Gedanken darüber macht, was mit Ihrem Nutrilite Nahrungsergänzungsmittel und Ihren Vitaminpräparaten geschieht, bevor sie Ihre Tür erreichen.

A batch of NUTRILITE supplements going through a supplement manufacturing setp

Sam ist Supplier Quality Development Manager für die Marke Nutrilite, was bedeutet, dass er für die Qualitätssicherung jeder einzelnen Tablette (und ihrer hochwertigen Inhaltsstoffe) verantwortlich ist, die die Produktionsanlage verlassen. Sein Verantwortungsbereich ist einfach zu beschreiben: Er muss dafür sorgen, dass alle Tabletten immer in perfektem Zustand sind. Für die Qualitätssicherung im gesamten Herstellungsprozess eines der weltweit führenden Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln verantwortlich zu sein, mag für andere einschüchternd erscheinen, aber Sam liebt seine Tätigkeit.

„Es ist eine enorme Menge an Wissenschaft und Technik für die Entwicklung und Herstellung von Nutrilite Produkten erforderlich. Und unsere Geschäftspartner und Kunden haben hohe Erwartungen“, sagt er. „Ich liebe es, in der Qualitätssicherung zu arbeiten. Es ist der ideale Ort, um Einfluss auf den gesamten Prozess zu haben. In vielerlei Hinsicht agieren mein Team und ich als Schnittstelle zwischen der Produktion und unseren Geschäftspartnern und Kunden und das ist ein entscheidender Motivationsfaktor für mich.“

Eine Anlage mit hohen Fertigungsstandards

Als jemand, der tief in die Qualität der nährstoffreichen Nutrilite Produkte investiert ist, weiß Sam genau, was erforderlich ist, um eine große Anlage zu verwalten. „Eine gute Beschreibung für unseren Qualitätsansatz wäre „Vertrauen, aber prüfen““, sagt er. „Unsere leistungsfähigen und umfassenden Qualitätssysteme sorgen dafür, dass Qualität in den gesamten Produktionsprozess integriert wird – von der Auswahl unserer Lieferanten, über die Roh- und Inhaltsstoffe bis hin zu unseren Prozess- und Verpackungsprüfungen. Und um sicherzustellen, dass die Materialien und Prozesse stabil bleiben, verwenden wir rigorose Überwachungs- und Kontrollprogramme.“

In Zahlen ergibt das etwa 500.000 Qualitätsprüfungen pro Jahr – was etwa eine Prüfung pro Minute bedeutet. Aber sollte eine so große Anzahl von Tests und Protokollen Sie argwöhnisch machen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Dies ist Teil des effizienten Prozesses zur Aufrechterhaltung von Qualität und hohen Standards. Sam bestätigt außerdem, dass globale Lieferketten sehr komplex sind. „Es gibt ständig Risiken, denen gegenüber wir wachsam sein müssen“, erklärt er. „Wir arbeiten sehr hart, um sicherzustellen, dass unsere Lieferantenpartner die Rückverfolgbarkeit gewährleisten und hohe Qualitätsstandards aufrechterhalten.“ Dies greift sehr tief, da jede Lieferung von Rohmaterial, jeder Inhaltsstoff und jede Charge eines Produkts kleine Variationen aufweisen können, die sich schließlich auf das Endprodukt auswirken könnten. „Unsere Überwachungs- und Testprogramme sind daher so konzipiert, dass jede einzelne Charge die Erwartungen unserer Kunden und Geschäftspartner erfüllt“, schließt er mit einem Lächeln ab.

NUTRILITE Quality Engineering Manager, Sam Kilgore

Jenseits der normalen Fertigung von Nahrungsergänzungsmitteln

„Das beste an meinem Job ist, dass ich mit talentierten und tüchtigen Profis zusammenarbeite, die aber auch wissen, wie man Spaß hat!“, sagt Sam mit einem Grinsen. Er schätzt sein Team hoch ein und achtet ebenso genau auf die Arbeitsbedingungen seiner Kollegen wie auf die Qualität ihrer Arbeit. „In diesen merkwürdigen Zeiten mussten wir unsere Albernheiten zwar in virtuelle Online-Meetings verlegen, aber wir finden trotzdem noch Möglichkeiten, um Spaß zu haben“, fügt er hinzu. „Ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Spaß hilft uns, uns auf unsere Mission zu konzentrieren und höchste Qualität zu liefern.“

Sam nimmt sich eine Minute Zeit, um die Hauptaufgaben seines Teams zu beschreiben: „Unsere tägliche Arbeit konzentriert sich darauf, Qualität in unsere neuen Nutrilite-Produkte zu integrieren, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die hochwertige Rohstoffe liefern, und die Komponenten unserer verschiedenen Qualitätsprogramme zu verwalten“, sagt er. Für Sam ist es zwar ein Kinderspiel, diese Liste zu rezitieren, aber jeder dieser Schritte ist entscheidend wichtig, um die Qualität zu gewährleisten, für die die Marke Nutrilite bekannt geworden ist.

Nicht nur eine Marke…

Nutrilite ist die weltweit meistverkaufte Marke für Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel*, nicht nur, weil Nutrilite das einzige globale Unternehmen ist, das Rohstoffe auf seinen eigenen nachhaltigen Farmen anbaut, sondern auch wegen unserer gleichbleibend hohen Qualitätsstandards. Tatsächlich sind alle Nutrilite Farmen nach US-amerikanischem Recht als ökologisch zertifiziert, und für pflanzliche Inhaltsstoffe von Partnerfarmen erfordert das Unternehmen nachhaltige und über NutriCertTM zertifizierte Anbaumethoden. Das Entwickeln von Nutrilite Nahrungsergänzungsmitteln ist schön und gut, aber erst im Aufrechterhalten höchster Standards vor, während und nach dem Vertrieb zeigt sich ein echter Qualitätshersteller.

NUTRILITE supplements being packaged

Und diese Verantwortung nehmen Sam und sein Team von Experten sehr ernst. Von einer vollständigen Prüfung der Spezifikation über die Prozessprüfung und -validierung bis hin zur Überwachung der Fertigungsqualität sowie der Trends bei Kundenbeschwerden stellen sie sicher, dass alle Ihre Lieblingsprodukte – ob Nutrilite Vitamin D oder Vitamin B Plus Dual-Action – nach hohen Qualitätsstandards hergestellt werden. „Das letztendliche Ziel unserer Qualitätsprogramme ist es, eine Erfolgsgrundlage für die Marke Nutrilite, unsere Geschäftspartner und unsere Kunden zu schaffen“, sagt Sam. „Und dafür zu sorgen, dass wir unser Qualitätsversprechen konsequent einhalten.“

*Quelle: http://www.Euromonitor.com/amway-claims

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